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Nova ferramenta permite que clientes e parceiros desenvolvam, personalizem e gerenciem agentes de IA para otimizar operações empresariais

A Oracle anunciou recentemente o Oracle AI Agent Studio for Fusion Applications, uma plataforma abrangente para criar, estender, implementar e gerenciar agentes de IA e equipes de agentes em toda a empresa. Parte do Oracle Fusion Cloud Applications Suite, o novo AI Agent Studio fornece ferramentas fáceis de usar para que clientes e parceiros criem agentes de IA personalizados que atendam a necessidades comerciais complexas e possam ajudar a impulsionar novos níveis de produtividade.

“Os agentes de IA são a próxima fase da evolução nas aplicações corporativas e, assim como nas aplicações existentes, os líderes de negócios precisam da flexibilidade para criar funcionalidades específicas para atender às suas necessidades comerciais exclusivas e em evolução”, disse Steve Miranda, vice-presidente executivo de aplicações da Oracle. “Nosso AI Agent Studio se baseia nos mais de 50 agentes de IA que já apresentamos e oferece aos nossos clientes e parceiros a flexibilidade para criar e gerenciar facilmente seus próprios agentes de IA. Com os agentes já incorporados nas Fusion Applications e em nosso novo AI Agent Studio, os clientes poderão ampliar ainda mais a automação e, por fim, obter mais e gastar menos”, complementou.

Disponível sem custo adicional, o Oracle AI Agent Studio oferece ferramentas fáceis de usar, incluindo testes avançados, validação robusta e segurança integrada, que ajudarão os clientes e parceiros da Oracle Fusion Applications a criar e gerenciar agentes de IA. Aproveitando a mesma tecnologia que a Oracle usa para criar agentes de IA, o Oracle AI Agent Studio permite que os usuários estendam facilmente os agentes predefinidos e/ou criem agentes e, em seguida, os implementem e gerenciem em toda a empresa. Os agentes de IA projetados no Oracle AI Agent Studio integram-se perfeitamente ao Oracle Fusion Applications e podem colaborar com agentes de terceiros para concluir processos complexos e em várias etapas.

O Oracle AI Agent Studio oferece uma série de recursos que facilitam a criação e gestão de agentes de IA personalizados. A plataforma inclui bibliotecas de modelos de agentes, permitindo que os usuários desenvolvam seus próprios agentes a partir de templates predefinidos combinados com prompts de linguagem natural, possibilitando aplicações em diversos cenários de negócios, como cotação de oportunidades, processamento de pedidos de devolução e programação de turnos.

Além disso, conta com um sistema de orquestração de equipes de agentes, possibilitando a configuração de múltiplos agentes que podem colaborar com humanos em tarefas complexas. Para maior controle, os usuários podem inserir pontos de verificação e aprovações ao longo dos processos. A extensibilidade do agente também é um diferencial, permitindo a modificação e ampliação de mais de 50 agentes predefinidos do Oracle Fusion Applications AI, com a adição de documentos, ferramentas, prompts ou APIs, garantindo uma adaptação precisa às necessidades de cada setor e empresa.

Os usuários também têm liberdade na escolha de grandes modelos de linguagem (LLMs), podendo optar por modelos otimizados para o Oracle Fusion Applications, como Llama e Cohere, ou integrar LLMs externos específicos para casos de uso especializados. A integração nativa com o Fusion simplifica a criação de agentes prontos para uso empresarial, proporcionando acesso direto a APIs, armazenamentos de conhecimento e ferramentas predefinidas, sem necessidade de customizações complexas.

Outro destaque é a possibilidade de integração com sistemas de terceiros, permitindo a conexão dos agentes de IA do Oracle Fusion Applications a agentes externos por meio de APIs seguras, facilitando tanto ações imediatas quanto processos de longa duração. A segurança também é um pilar da plataforma, que opera dentro de uma estrutura confiável e atualizada, garantindo que os agentes sigam as mais recentes políticas de segurança, configurações e controles de acesso, sem a necessidade de redefinir parâmetros ou firmar novos acordos.

Por fim, o AI Agent Studio disponibiliza ferramentas avançadas de validação e teste, permitindo que os usuários monitorem e garantam a precisão dos agentes em fluxos de trabalho orientados por IA. Esses recursos asseguram confiabilidade, explicabilidade, repetibilidade e desempenho aprimorado dos resultados, garantindo um alto nível de segurança e eficiência nas operações automatizadas.

O Oracle Fusion Applications Suite permite que as organizações aproveitem a nuvem e os avanços mais recentes em IA para reduzir os silos organizacionais, padronizar os processos e gerenciar dados financeiros, de RH, da cadeia de suprimentos e experiência do cliente em uma única plataforma integrada na nuvem.

Sobre a Oracle
A Oracle oferece conjuntos integrados de aplicações, além de uma estrutura segura e autônoma na Oracle Cloud. Para obter mais informações sobre a Oracle (NYSE: ORCL), acesse www.oracle.com.

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