O universo acadêmico é fonte de muitas inovações nas mais diversas áreas. Hoje, o Portal da ABES vai contar a história do GestorPsi, sistema criado por Oliver Prado, psicólogo e diretor do INSTITUTO DE PSICOLOGIA COMPORTAMENTAL – um software que nasceu a partir da sua experiência e vivência no ambiente profissional e acadêmico.
O GestorPSI é um software que auxilia profissionais da área de saúde mental na gestão de seus pacientes, que reúne várias funcionalidades. Ele oferece agenda, o registro das informações dos pacientes (prontuário eletrônico), bem como o acompanhamento de suas evoluções, controle de faturamento, faz a emissão de documentos e oferece relatórios de acompanhamento dos pacientes.
“O principal diferencial do GestorPsi é que ele foi desenvolvido para ser um instrumento para a Psicologia, tendo o negócio comercial como uma decorrência disso. Por essa razão, foi investido muito tempo e esforço na criação do projeto conceitual do sistema, de forma a atender o modelo de negócio dos serviços neste campo da Psicologia”, explica Prof. Oliver.
Com o GestorPSI, os psicólogos podem ter um maior controle sobre os casos que estão sendo tratados e a respeito de sua clínica, garantindo assim um melhor atendimento aos seus pacientes e gestão de seus negócios.
Confira a entrevista completa com o Prof. Oliver Prado abaixo:
Por que o INSTITUTO DE PSICOLOGIA COMPORTAMENTAL desenvolveu o GestorPSI? Como foi este processo?
Em 2003, após terminar o mestrado em psicologia clínica sobre terapia via internet, comecei a trabalhar na universidade como supervisor. Observei que não havia um sistema de gestão disponível no mercado, apenas softwares médicos que não atendiam ao modelo de negócios da psicologia.
No mestrado, eu havia adaptado um sistema de EAD para fazer terapia pela Internet e consegui fazer a gestão de dezenas de psicoterapias. A partir desse modelo conceitual, submeti um projeto para o PIPE/FAPESP, direcionado à projetos de inovação de pequenas empresas, que foi aprovado.
Nesta época, um sistema de gestão de serviços e prontuários eletrônicos para a psicologia era algo distante. O desenvolvimento foi feito até meados de 2010, quando o sistema começou a ser utilizado em ambiente de produção. Porém, além dos desafios intrínsecos ao desenvolvimento de software, considero que a área de psicologia sempre foi muito atrasada em tecnologia e gestão. Por isso, não foi tão fácil colocar o sistema para ser utilizado na prática.
Quais os diferenciais do GestorPSI? Como este sistema facilita o atendimento ao paciente e o trabalho do profissional?
É um sistema baseado em serviços e, por isso, consegue se encaixar em qualquer organização de psicologia, seja individual ou coletiva. Além disso, pode ser facilmente adaptado às organizações com outros profissionais.
A maior facilidade é ter toda a gestão da organização no sistema. Assim, é possível tanto gerenciar os atendimentos, como também auditar o que está acontecendo na organização. É importante estabelecer o GestorPsi como um sistema de gestão, que é diferente de outros tipos de plataformas, que podem ser utilizadas apenas para atendimento ou para marketing e divulgação. Com o GestorPsi é possível gerenciar o trabalho, seja ele presencial ou on-line.
Quais são seus principais clientes?
Nossos principais clientes são universidades, como a PUC-SP, e algumas clínicas grandes de psicologia, que possuem quadros clínicos com dezenas de profissionais.
As universidades, com suas clínicas-escola, prestam serviços junto com a formação. Entretanto, os produtos de gestão oferecidos às universidades não atendem esse modelo de negócios. O GestorPsi, por sua vez, foi desenvolvido para também contemplar esse tipo de ambiente. Mas, ainda temos muitos segmentos na área de saúde que podemos explorar.
Entendemos que nosso mercado não se restringe aos cursos de psicologia, mas engloba também todos os outros cursos da área de saúde e, eventualmente, assistência social. Nós acreditamos que esse é um mercado com bastante potencial e que também abre portas para a área de pesquisa, podendo oferecer um produto que possa dar suporte a gestão de pesquisas sobre serviços na área de saúde.
Quais são as metas para 2023?
A principal meta para 2023 é encontrar parceiros para tocar a área comercial do projeto. Nosso foco é nos concentrarmos no suporte aos usuários e no desenvolvimento e manutenção do software. A parte comercial e de marketing do projeto não é a nossa área de especialização e, por isso, procuramos empresas que atuem em setores próximos para parcerias.
O GestorPsi é um software que pode ser considerado maduro, mas existem muitas funcionalidades que podem ser desenvolvidas. O mercado está demandando sistemas para apoio a gestão e, após a pandemia. esse tipo de demanda aumentou.
Para saber mais sobre o GestorPsi, acesse: www.gestorpsi.com.br
PT 
EN 
