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Varejo 360º

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Este curso desenvolve profissionais do setor de comércio e varejo a implementarem estratégias de transformação digital que melhorem a eficiência operacional e proporcionem uma experiência personalizada ao cliente. Explore conceitos fundamentais da digitalização, tendências do varejo digital, e ferramentas essenciais como e-commerce, CRM, e sistemas ERP. Aprenda a utilizar aplicativos móveis, personalizar o atendimento ao cliente e otimizar operações por meio de metodologias ágeis e práticas de inovação contínua. 

Carga Horária: 20 horas

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Estudo ABES/IDC - FORÇA DE TRABALHO

Estudo ABES/IDC
FORÇA DE TRABALHO

Os desafios  das organizações em atrair e reter talentos nas áreas de tecnologia.

Ano: 2022
Fonte: ABES / IDC

Dimensão pessoal e trabalho em 2023: uma visão da força de trabalho global

Dimensão pessoal e trabalho em 2023: uma visão da força de trabalho global

Esta pesquisa traz informações essenciais sobre atitudes, aspirações e necessidades de 32.612 trabalhadores em 17 países, incluindo 8.613 trabalhando exclusivamente em gig economy.

Ano: 2022
Fonte: ADP Research Institute®

Profissões Emergentes na Era Digital

Este estudo sobre Profissões Emergentes na Era Digital leva em consideração as tendências da transformação digital e a recuperação ambiental do país.

Ano: 2021
Fonte: SENAI e Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH

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